La pareja más poderosa: gestión de infraestructuras y SIEM para el éxito cibernético
Una conexión perfecta entre los sistemas de infraestructura y las plataformas SIEM puede ofrecer un enfoque unificado para administrar y proteger los entornos de TI.


Las empresas se enfrentan a desafíos operativos y de seguridad que resaltan la necesidad de una integración más estrecha entre su infraestructura de TI y las operaciones de seguridad. Una conexión perfecta entre los sistemas de gestión de la infraestructura y la configuración (CMS) y información de seguridad y gestión de eventos (SIEM) las plataformas pueden ofrecer un enfoque unificado, coherente y altamente beneficioso para administrar y proteger los entornos de TI.
Si bien esto puede parecer obvio en retrospectiva, aún ayuda analizar los beneficios, los requisitos, las limitaciones y las aplicaciones del mundo real que pueden evolucionar a partir de dicha integración.
Definiciones
Administración de infraestructuras se refiere a los procesos y herramientas que se utilizan para supervisar, optimizar y mantener la infraestructura de TI de una organización, incluidos los servidores, el almacenamiento, las redes y los centros de datos. Su objetivo es garantizar la disponibilidad, el rendimiento y la escalabilidad de los recursos para satisfacer las necesidades empresariales. Básicamente, esta es la función de información que mantiene su empresa en funcionamiento.
Administración de la configuración se centra en el seguimiento, el control y el mantenimiento de los ajustes y configuraciones de los activos de TI en toda la infraestructura para garantizar la coherencia, el cumplimiento y la capacidad de adaptarse a los cambios. Implica identificar y administrar los elementos de configuración (CI) a lo largo de su ciclo de vida. Como puede ver, esto está estrechamente relacionado con la administración de la infraestructura.
Montar encima de ambos es SIEM, una tecnología que agrega, correlaciona y analiza los datos de seguridad de los sistemas de administración de infraestructura y configuración para proporcionar visibilidad en tiempo real, detección de amenazas y respuesta a incidentes. Su trabajo consiste en garantizar la seguridad de la infraestructura y el cumplimiento de la configuración mediante la identificación de las vulnerabilidades, los errores de configuración y las posibles amenazas en los entornos de TI, lo antes posible.
Si bien estas tecnologías están interrelacionadas, a menudo se tratan como silos separados, tanto desde la perspectiva de las adquisiciones como de la administración.
Ventajas de integrar IM/CMS y SIEM
Visibilidad operativa mejorada
La integración de los sistemas IM/CMS y SIEM crea una fuente de verdad única y consistente para la TI y equipos de seguridad (que suelen operar por separado). Los sistemas de infraestructura, incluidos los servicios, el almacenamiento, la administración de redes y los centros de datos, generan grandes cantidades de datos operativos. Las bases de datos de administración de la configuración (CMDB) mantienen registros detallados de estos activos de TI y sus configuraciones. Al integrar automáticamente estos datos en las plataformas SIEM, las organizaciones logran:
- Contexto mejorado. Los sistemas SIEM correlacionan los posibles eventos de seguridad con los estados de la infraestructura, lo que ofrece información más profunda y procesable sobre la causa raíz de los incidentes, además de identificar posibles brechas en la superficie de ataque de la organización.
- Solución de problemas más rápida. El acceso en tiempo real a las configuraciones de la infraestructura permite a los equipos de TI resolver los problemas con mayor rapidez, lo que reduce el tiempo de inactividad. Esto es particularmente importante cuando el problema de TI tiene una causa de seguridad, que pasa de solucionar un inconveniente a proteger a la organización.
Postura de seguridad proactiva
Las plataformas SIEM enriquecidas con datos de infraestructura y configuración permiten una detección de anomalías y un análisis de amenazas más precisos y completos. Por ejemplo:
- Detección de vulnerabilidades. Los servicios de CMS mal configurados se pueden marcar como de alto riesgo en el SIEM. El CrowdStrike El incidente ocurrido a principios de este año es una gran advertencia e ilustra lo que podría haberse evitado si estos dos sistemas se hubieran integrado en tiempo real.
- Respuesta a incidentes. Los manuales automatizados de los sistemas SIEM pueden corregir los errores de configuración directamente en el CMS. Con la adopción generalizada de la IA generativa (GenAI) tanto a nivel de TI como de SecOps, este proceso no solo es eficaz sino también rápido.
Cumplimiento y auditoría
Los registros unificados de CMS y SIEM agilizan las auditorías y ofrecen pruebas del cumplimiento de las normativas de una miríada de mandatos complejos.
- Cumplimiento. En lugar de desconectar a las ITOps y a los analistas de seguridad para que respondan a una solicitud de prueba de cumplimiento, una perspectiva integrada y basada en paneles de datos de SIEM y de infraestructura de TI puede proporcionar una prueba inmediata de los mandatos de cumplimiento como el RGPD, la HIPAA y el PCI DSS.
- Auditoría. Una auditoría, una fuente común de datos de TI y seguridad (dado que los datos de seguridad se extraen de la infraestructura de TI), puede resolver este proceso con un clic.
Requisitos para una integración exitosa
Si tu equipo está preparado para la integración, estos son algunos aspectos que debes tener en cuenta antes de iniciar el proyecto:
- Herramientas interoperables. Para unir TI y SecOps, las organizaciones necesitan herramientas de CMS (por ejemplo, ServiceNow, Ansible®, Puppet®) y plataformas SIEM (por ejemplo, Anomali, Splunk®, QRadar®) que admitan API sólidas para un intercambio de datos sin problemas.
- Normalización y correlación de datos. La integración eficaz exige un marco para normalizar los datos de la infraestructura en formatos que los sistemas SIEM puedan procesar. Las líneas base de configuración de las CMDB deben alinearse con los metadatos de los eventos de seguridad.
- Escalabilidad y rendimiento. A medida que las empresas crecen, los sistemas CMS y SIEM deben gestionar mayores volúmenes de datos sin reducir el rendimiento. Las herramientas nativas de la nube están diseñadas para ofrecer la elasticidad necesaria para la escalabilidad.
- Colaboración entre equipos. Los esfuerzos de integración deben fomentar la colaboración entre los equipos de TI y SecOps. Las organizaciones con una sólida colaboración entre TI y SecOps pueden acelerar significativamente los tiempos de resolución, a menudo en órdenes de magnitud.
Desafíos a superar
Este es un proceso complejo y pueden surgir obstáculos, tales como:
- Silos de datos. Los equipos de TI y seguridad suelen utilizar herramientas independientes, lo que crea silos que dificultan el intercambio de datos. Los paneles e integraciones unificados son esenciales para romper estas barreras y fomentar la alineación en lo que es importante con respecto a la visualización de la información. Esperemos que esto no requiera demasiada negociación, ya que ambos equipos analizarán los mismos datos.
- Volúmenes de datos abrumadores. La integración de grandes volúmenes de datos de CMS en los sistemas SIEM puede provocar fatiga por alertas. Los mecanismos de puntuación y priorización, como la detección de anomalías basada en el aprendizaje automático, pueden ayudar a separar la señal del ruido.
- Deriva de configuración. Los cambios frecuentes en la infraestructura pueden provocar discrepancias entre las configuraciones reales y los registros de la CMDB. Los mecanismos de reconciliación automática y continua en ambos equipos ayudarán a mitigar este riesgo.
- Limitaciones de recursos. Las pequeñas y medianas empresas suelen carecer de los recursos para implementar una integración integral. Los servicios gestionados o las ofertas de SIEM como servicio ofrecen alternativas rentables. Si su proveedor de servicios de seguridad gestionados (MSSP) sigue ofreciéndolos como servicios independientes, es un buen momento para celebrar una reunión de alineación.
Casos de uso del mundo real
Caso de uso 1: Respuesta automatizada a incidentes en entornos de nube
Una empresa de servicios financieros que utilizaba AWS y ServiceNow integró su CMS con Splunk SIEM. Cuando se detectaron cambios no autorizados en el entorno de nube, el SIEM marcó el evento y activó un flujo de trabajo automatizado de ServiceNow para revertir las configuraciones a una línea base segura. Esto redujo el tiempo de respuesta a los incidentes en un 70%.
Caso de uso 2: Búsqueda de amenazas mejorada en centros de datos
Un minorista global integró sus herramientas de gestión de centros de datos con IBM QRadar. Cuando QRadar detectó un movimiento lateral sospechoso en la red, hizo una referencia cruzada de los datos de la CMDB para identificar los activos afectados y sus configuraciones, lo que agilizó el proceso de búsqueda de amenazas.
Caso de uso 3: Supervisión del cumplimiento en la atención médica
Una organización sanitaria integró Puppet (CMS) con Elastic SIEM para garantizar el cumplimiento de la normativa HIPAA. La integración proporcionó visibilidad en tiempo real de los cambios de configuración y los vinculó con los eventos de seguridad, lo que permitió realizar seguimientos de auditoría exhaustivos.
La hoja de ruta hacia la integración
Estos son algunos consejos que le ayudarán a poner en marcha un proyecto de integración:
- Evalúe su estado actual. Evalúe las capacidades existentes de CMS y SIEM, identificando las brechas en el intercambio de datos, la compatibilidad de las herramientas y la alineación de los procesos.
- Audite sus herramientas y procesos para identificar oportunidades de integración.
- Defina los objetivos de integración. Establezca objetivos claros, como reducir el tiempo medio de detección (MTTD) o lograr certificaciones de cumplimiento específicas. En teoría, no debería ser tan difícil alinear los equipos de TI y de seguridad, ya que ambos están preocupados por los mismos problemas.
- Selecciona las herramientas adecuadas. Elija plataformas CMS y SIEM interoperables que proporcionen automatización y respalden sus necesidades de integración y escalabilidad operativa. Tenga en cuenta la escalabilidad, ya que es probable que el sistema crezca con el tiempo.
- Desarrolle guías de integración. Implemente flujos de trabajo para escenarios comunes, como la detección de desviaciones en la configuración o la respuesta automatizada a incidentes. Una solución GenAI robusta como Copiloto de Anomali es útil aquí.
- Fomente una cultura colaborativa. Aliente a los equipos de TI y seguridad a eliminar los silos, alinear los objetivos y colaborar en proyectos de integración, aprovechando las métricas compartidas para medir el éxito.
Comenzar
La integración de la gestión de la infraestructura y la configuración con SIEM no es solo una mejora técnica, sino un imperativo estratégico en el panorama actual de amenazas. Al unir la TI y las SecOps, las organizaciones pueden lograr una visibilidad sin igual, una respuesta a los incidentes más rápida y una postura de seguridad más sólida.
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