Éxito del cliente | Anomali

Éxito del cliente

La Organización para el éxito del cliente (CSO) está compuesta por veteranos en seguridad cibernética con experiencia en todas las áreas de inteligencia contra amenazas. La CSO ofrece una variedad de servicios para ayudar a los clientes a implementar y desarrollar con éxito sus programas de inteligencia contra amenazas.

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Portal de soporte

Servicios de la CSO

Atención al cliente

Los departamentos de la CSO colaboran para proporcionar a los clientes soporte y servicios adicionales las 24 horas. Este soporte incluye lo siguiente:

  • Administración de la información sobre inteligencia
  • Soporte y administración de soluciones de software de Anomali
  • Asistencia con soluciones de integración de Anomali
  • Capacitación del personal involucrado en operaciones de inteligencia contra amenazas
Más información

Servicios profesionales

La Organización para el éxito del cliente de Anomali ofrece servicios profesionales para ayudar a los clientes a desarrollar sus operaciones y capacidades de inteligencia contra amenazas. Entre estos servicios se incluyen los siguientes:

  • Servicio de flujo de trabajo
  • Servicio de RFI
  • Servicio de monitoreo de dominios
Más información

Universidad de Anomali

La Universidad de Anomali se diseñó pensando en su tiempo como el recurso más valioso. La plataforma de capacitación autoguiada permite a los usuarios aprender según su conveniencia.

  • Actualizar o ampliar su base de conocimientos existente
  • Capacitar al personal nuevo del área de la inteligencia de seguridad y contra amenazas de la información
  • Obtener certificaciones de cursos de Anomali
  • Usar soluciones de Anomali para proporcionar el mayor impacto en el logro de sus objetivos operativos
Más información

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