Kundenerfolg
Die CSO (Customer Success Organization) besteht aus Veteranen der Cybersicherheit, die über weitreichende Erfahrung in allen Bereichen der Threat Intelligence verfügen. Die CSO bietet eine Reihe von Diensten, die die Kunden bei der erfolgreichen Bereitstellung und Nutzung ihrer Threat Intelligence-Programme unterstützen.
Support
Rufen Sie uns an: 1-844-4THREATSSchreiben Sie uns eine E-Mail: support@anomali.com
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CSO-Dienste
Kundenservice
Die Abteilungen der CSO arbeiten eng zusammen, um den Kunden einen Support rund um die Uhr sowie zusätzliche Dienste zur Verfügung zu stellen. Hierzu gehören:
- Verwaltung von Informationen
- Support/Verwaltung von Anomali-Software
- Unterstützung für die Integrationslösungen von Anomali
- Schulung von Mitarbeitern, die sich mit Abläufen rund um Threat Intelligence befassen
Professionelle Dienste
Die Customer Success Organization von Anomali bietet professionelle Dienste zu Unterstützung der Kunden bei der Entwicklung ihrer Abläufe und Fähigkeiten rund um Threat Intelligence. Hierzu gehören:
- Workflow-Dienst
- RFI-Dienst
- Domain-Überwachungsdienst