Sucesso do cliente | Anomali

Sucesso do cliente

A área de Sucesso do Cliente (CSO) é composta por veteranos de segurança cibernética com experiência em todas as áreas de inteligência contra ameaças. A CSO oferece uma grande variedade de serviços para ajudar os clientes a implantar e desenvolver com sucesso seus programas de inteligência contra ameaças.

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Envie-nos um e-mail: support@anomali.com
Portal de suporte

Serviços da CSO

Atendimento ao cliente

Os departamentos dentro da área de Sucesso do Cliente colaboram para fornecer aos clientes suporte 24 horas e serviços adicionais. Este suporte inclui:

  • Gerenciamento de informações de inteligência
  • Suporte/gerenciamento de soluções de software da Anomali
  • Assistência com soluções de integração da Anomali
  • ​Treinamento da equipe envolvida em operações de inteligência contra ameaças
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Serviços profissionais

Os serviços profissionais são oferecidos pela Organização de Sucesso do Cliente da Anomali para ajudar os clientes a desenvolver suas operações e recursos de inteligência contra ameaças. Esses serviços incluem:

  • Serviço de fluxo de trabalho
  • Serviço de RFI
  • Serviço de monitoramento de domínio
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Anomali University

A Anomali University foi concebida tendo em mente o seu recurso mais valioso: o tempo. A plataforma de treinamento individualizado permite que os usuários aprendam de forma mais conveniente.

  • Atualizar ou ampliar sua base de conhecimentos
  • Treinar a nova equipe que começará a trabalhar na área de segurança da informação e inteligência contra ameaças
  • Obter certificações de cursos da Anomali
  • Use as soluções da Anomali para fornecer o maior impacto na obtenção de seus objetivos operacionais
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