Успех клиентов
Организация поддержки клиентов (CSO) состоит из ветеранов кибербезопасности, обладающих опытом во всех областях анализа информации об угрозах. CSO предлагает множество услуг, помогающих клиентам успешно развертывать и разрабатывать свои программы анализа информации об угрозах.
Техническая поддержка
Телефон: 1-844-4THREATSЭл. почта: support@anomali.com
Портал поддержки ›
Форум ›
Службы CSO
Поддержка клиентов
Отделы CSO работают совместно в целях обеспечения круглосуточной поддержки клиентов и предоставления дополнительных услуг. Эта поддержка включает в себя следующее:
- Управление аналитической информацией
- Поддержка программных решений Anomali и управление ими
- Помощь в интеграции решений Anomali
- Обучение персонала, занимающегося анализом информации об угрозах
Профессиональные службы
Профессиональные службы, предлагаемые Организацией поддержки клиентов Anomali, помогают клиентам разрабатывать свои процедуры и возможности анализа информации об угрозах. Эти службы включают в себя следующее:
- Служба рабочих процессов
- Служба RFI
- Служба мониторинга доменов